Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra produkter och din order.
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar alltid efter snabb leverans. Normalt skickas din beställning inom 1-3 arbetsdagar.
Är Hickaps produkter veganska?
Ja, hela vårt sortiment är 100% veganskt och vi är stolta över att vara certifierade av Djurens Rätt.
Hur gör jag en retur?
Du har 14 dagars ångerrätt. Kontakta vår kundtjänst för att erhålla en retursedel och instruktioner för hur du skickar tillbaka din produkt.
Passar era hudvårdsprodukter för känslig hy?
Absolut! Vi fokuserar på snälla ingredienser och många av våra produkter är specifikt framtagna för att lugna och stärka en känslig hudbarriär.
Vilka betalsätt erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, vilket inkluderar faktura, delbetalning, kortbetalning och direktbanköverföring.
Var tillverkas produkterna?
Huvuddelen av vår produktion sker i Sverige för att säkerställa högsta kvalitet och minska miljöpåverkan genom kortare transporter.